Lorsqu’il s’agit d’exemples d’applications, les premières qui viennent à l’esprit sont souvent celles installées sur nos téléphones cellulaires, au point où même le téléphone n’est qu’une application parmi les autres. Difficile d’imaginer une époque où la musique s’écoutait encore sur des CD plutôt que sur Spotify ou lorsqu’il fallait se déplacer pour une fringale de fin de soirée au lieu d’utiliser Uber Eats. En quelques années seulement, les applications ont complètement révolutionné leur secteur, modifiant non seulement la manière dont nous consommons des services, mais aussi nos attentes en matière de rapidité et d’accessibilité.
Cette transformation reflète une tendance plus large : les entreprises se tournent de plus en plus vers des solutions applicatives pour rester compétitives et répondre aux besoins de leurs clients, de leurs employés, mais aussi de leurs opérations. Et pour ce faire, il existe plusieurs types d’applications qui répondent à différents besoins. Parmi celles-ci, nous retrouvons notamment les applis mobiles, web et desktop.
Mais est-ce que le choix de votre plateforme aura un impact sur vos opérations? La réponse n’est pas si simple. Dans cet article de blogue, nous explorerons les différentes utilités des différentes applications pour vous permettre de faire un choix technologique éclairé.
Les principaux types d’applications sur le marché
Avant de choisir le type d’application le plus adapté à vos besoins, il est essentiel de comprendre les spécificités de chaque plateforme. Que ce soit une application mobile, web ou desktop, chacune présente des fonctionnalités uniques, des avantages distincts et s’adresse à un public différent. Notez qu’une entreprise pourrait toutefois bénéficier de plusieurs types d’applications simultanément, c’est pourquoi le développement multiplateforme est également une option qui s’offre à vous.
Voici un aperçu des trois principaux types d’applications pour vous aider à faire le bon choix.
Les applications mobiles
Conçues spécialement pour les appareils mobiles comme les téléphones intelligents et les tablettes, les applications mobiles fonctionnent sur des systèmes d’exploitation comme iOS ou Android et sont disponibles sur des plateformes comme l’App Store et Google Play.
Ces appareils sont équipés de fonctionnalités natives qui optimisent les performances et améliorent l’expérience utilisateur. Par exemple, les notifications push permettent de prévenir vos utilisateurs lorsqu’une tâche doit être accomplie ou qu’une mise à jour est disponible, ce qui renforce la réactivité et l’efficacité.
Les outils comme le micro et l’appareil photo facilitent également la collecte de données, le GPS permet de partager sa position, de se déplacer et de géolocaliser un endroit plus facilement et les lecteurs de codes QR simplifient l’accès aux informations en temps réel grâce à un scanneur.
L’un des atouts majeurs des applications mobiles réside dans leur capacité à offrir un accès en tout temps aux outils de l’entreprise, peu importe où se trouvent les utilisateurs. Pour des équipes souvent sur le terrain, comme les professionnels du secteur aérien ou les représentants commerciaux, une application mobile permet d’avoir accès à des données hors connexion et d’accomplir leurs tâches plus facilement.
Elles peuvent être conçues pour le grand public et disponibles en téléchargement sur les boutiques d’applications, ou restreintes à un groupe spécifique d’utilisateurs, comme vos employés, clients ou partenaires.
Chez Uzinakod, nous avons travaillé sur plusieurs applications mobiles pour nos clients, tels que le Groupe Entre-nou Remplacements destinée aux propriétaires de pharmacies et aux potentiels remplaçants, LeaseHub pour faciliter la communication entre les propriétaires et les locataires de baux commerciaux grâce à un chatbot qui se réfère à une base de données internes, dcbel pour permettre à leurs clients d’accéder à plusieurs métriques en lien avec leur consommation électrique, ou encore DEA-Québec qui permet de géolocaliser des défibrillateurs à proximité en collaboration avec la Fondation Jacques-de Champlain.
Les applications web
De leur côté, les applications web sont accessibles directement depuis un navigateur internet, que ce soit sur ordinateur, tablette ou cellulaire, sans nécessiter d’installation préalable. Développées avec des technologies telles que HTML, CSS et JavaScript, elles s’adaptent à différents systèmes d’exploitation et sont disponibles à tout moment tant qu’il y a une connexion à Internet. De plus, ces applications sont mises à jour automatiquement, offrant une expérience utilisateur fluide et sans interruption.
Un des principaux avantages des applications web est leur flexibilité : elles permettent aux utilisateurs d’accéder aux informations et aux outils de l’entreprise depuis n’importe quel appareil connecté. Elles sont particulièrement bénéfiques aux entreprises ayant des employés travaillant à distance puisque ce type d’application ne requiert pas de VPN, mais simplement une connexion à partir d’un Single Sign On (SSO) ou des protocoles d’authentification fournit par des partenaires comme Google ou Microsoft pour rendre le tout plus sécuritaire.
Par ailleurs, les applis web peuvent offrir une capacité de traitement bien supérieure à celle d’un serveur local. C’est d’ailleurs l’une des principales raisons de migrer vers le cloud. Cette infrastructure permet de bénéficier d’une puissance de traitement quasi infinie, mais surtout élastique, capable de s’adapter aux variations de la demande. Ainsi, l’approche web peut réduire les coûts totaux de traitement lorsque les besoins sont irréguliers, avec des pics et des creux d’activité. Par exemple, un système de vente de billets en ligne peut connaître un afflux massif de trafic lors de l’annonce d’un spectacle très attendu, un volume que ne pourrait supporter une application hébergée sur un serveur local.
Les applications web peuvent s’adresser à un large public avec des interfaces en libre accès, par exemple des portails clients comme votre fournisseur de téléphone ou encore des comptes clients pour les commerces électroniques. Elles peuvent également être conçues pour des utilisateurs spécifiques, comme les membres d’une équipe ou des clients, avec des accès sécurisés et des fonctionnalités dédiées.
Parmi nos clients adeptes des applications web, on retrouve le Groupe Entre-nou, qui utilise également une version web pour suivre les coûts liés aux remplacements grâce à des tableaux de bord détaillés. Nous avons aussi contribué à l’amélioration de la plateforme Vrai Dialogue de la firme Pilote, afin de faciliter la gestion et la visualisation de leurs projets. De plus, plusieurs de nos clients du domaine syndical ont fait appel à nos services pour développer des solutions web permettant de soutenir efficacement les activités de leurs organisations, en voici quelques exemples : Gestion syndicale, Syndicat des Cols bleus regroupés de Montréal, et Syndicat des professionnelles et professionnels municipaux de Montréal.
Les applications desktop
Les applications desktop, également connues sou le nom d’applications de bureau, sont des logiciels applicatifs installés directement sur votre ordinateur avec un système d’exploitation Windows ou macOS, ce qui permet leur utilisation même sans connexion Internet. Selon les besoins, elles peuvent être hébergées sur un serveur interne ou sur le Cloud, offrant ainsi une flexibilité d’accès et de stockage.
La plupart des entreprises optant pour le développement d’une application de bureau sont à la recherche d’un programme qui nécessitent des algorithmes puissants et des capacités de traitement intensives. De plus, les applications desktop peuvent s’intégrer à des équipements physiques, comme des machines industrielles, afin d’optimiser les processus et d’augmenter l’efficacité opérationnelle, notamment dans des secteurs tels que la fabrication ou la logistique.
Les applications desktop se distinguent également par leur grande capacité de personnalisation et leur possibilité d’accéder aux ressources locales de l’appareil, comme le stockage interne ou les périphériques connectés (imprimantes, scanners, machines, etc.). De plus, elles offrent une sécurité renforcée, en particulier pour les entreprises manipulant des bases de données sensibles, car elles peuvent fonctionner dans un environnement fermé et contrôler strictement les accès.
Nos équipes de développements ont travaillé sur la création d’applications desktop comme la réécriture de Supervision par Commonwealth Plywood, qui permet d’optimiser la coupe de feuilles de bois dans plusieurs usines au Québec ou encore Dyname Connect de Rocky Mountain pour permettre aux techniciens de mettre à jour les paramètres et logiciels embarqués dans leurs vélos de montagne.
Tirer le meilleur parti de votre application
Quelle que soit la plateforme choisie, il existe de nombreuses manières de maximiser l’utilisation de votre application au sein de votre entreprise. Le plus important est de sélectionner les types de technologies les mieux adaptées à vos objectifs commerciaux et de comparer les différentes options disponibles pour garantir que votre application répondra efficacement à vos besoins. Souvenez-vous que la combinaison de plusieurs technologies peut aussi globalement répondre aux besoins de votre entreprise.
Vous connaissez vos objectifs d’affaires, mais connaissez-vous bien votre public cible? Qui utilisera votre application? Comment faciliteront-ils leurs tâches au quotidien grâce à celle-ci? Pour tirer pleinement parti de votre investissement, il est crucial d’offrir une interface utilisateur intuitive et interactive qui répondra aux attentes de vos équipes. Recueillez régulièrement leurs retours pour ajuster les fonctionnalités et améliorer continuellement leur expérience. Une application conviviale est essentielle pour fidéliser vos utilisateurs et maintenir leur engagement.
Une fois votre application adoptée par vos équipes, exploitez des outils d’analyse pour obtenir des données précises sur les comportements et les préférences des utilisateurs. Ces informations sont inestimables pour identifier les points à améliorer et élaborer un plan de développement qui répondra aux besoins émergents.
Enfin, assurez-vous que votre application reste performante en la mettant à jour régulièrement, en corrigeant les éventuels bogues et en ajoutant de nouvelles fonctionnalités pertinentes. Un service client réactif est également essentiel pour résoudre rapidement les problèmes rencontrés par les utilisateurs et garantir une expérience positive sur le long terme.
Contactez Uzinakod pour le développement de votre application
Choisir la bonne application pour vos opérations est une étape cruciale pour garantir l’efficacité de votre entreprise, que ce soit une application mobile, web ou desktop. Chaque type d’application présente ses propres avantages en fonction de vos objectifs, des besoins de vos utilisateurs et des spécificités de votre secteur. Pour maximiser la performance de votre solution technologique, il est essentiel de bien comprendre les forces de chaque plateforme tout en gardant à l’esprit l’importance d’une expérience utilisateur fluide et interactive.
Chez Uzinakod, nous sommes experts en développement d’applications sur mesure adaptées à vos besoins spécifiques. Que vous souhaitiez moderniser vos processus avec une application mobile intuitive, optimiser vos flux de travail avec une solution web, ou renforcer vos capacités avec une application desktop performante, nous avons les compétences et l’expérience pour vous proposer la combinaison parfaite qui répondra à vos besoins.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos projets et découvrir comment nos solutions technologiques peuvent transformer vos opérations.
